SmartTech AssistênciaTécnica

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Rio de Janeiro - RJ

30/04/2025 às 11:01

ID: 215962031

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Bom dia.

Em Outubro de 2024, solicitei orçamento em meu aquecedor com a empresa citada na reclamação, Smarttec assistencia tecnica, serviço orçado e realizado, onde tive garantia descrita em mensagem pela empresa de 06 meses, após 03 meses o aparelho(aquecedor) voltou a apresentar o mesmo defeito, agora recentemente dia 27/04/2025 fiz contato com a empresa que enviou um tecnico pra avaliar o acontecido, técnico enviado pela empresa veio em minha residencia no dia 29/04/2025 onde me informou que teria que trocar outra peça, lembrando que o problema era o mesmo, informei que o serviço que a empresa dele me prestou estava na garantia, ele disse que estaria indo embora e que iria passar o devido assunto ao seu gerente.
Fiz contato várias vezes durante o dia, onde a empresa vizualizou minhas mensagens e não responde.