Troca de aquecedor
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/12/2024 às 16:26
ID: 205268879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa me vendeu um aquecedor que não é por exaustão forçada. Quero efetuar a troca, porém estou desde 9:00 da manhã e eles prometem que o técnico está a caminho, porém ninguém vem.
Agora tento falar com o WhatsApp e com o celular e ninguém literalmente atende.
Já mandei diversas mensagens e mais uma vez tive que remarcar a visita da Naturgy para ligar meu gás pois eles não efetuam a troca.
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Resposta da empresa
21/12/2024 às 00:59
Olá tudo bem! Acho que você fez a reclamação na empresa errada! Pois não trabalhamos com esse tipo de serviço! Somos de Florianópolis Santa Catarina