Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/02/2020 às 22:02

ID: 100639181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faço uso do Smart Vod há aproximadamente três anos.
Para tal, sempre optei em fazer aquisição de pacotes que tornavam o valor unitário dos filmes mais barato.
Fato é que há aproximadamente dois meses eu não consigo mais acessar o aplicativo, e eu tinha 15 filmes pagos, e não posso fazer uso.
Peço gentilmente o ressarcimento dos valores investidos e não utilizados.

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Consideração final do consumidor

28/09/2020 às 14:27

SmartVod cometeu um [Editado pelo Reclame Aqui]. Está com meu dinheiro e não entregou o produto.
Quero meu dinheiro de volta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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