Smartwatch ponto

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São Paulo - SP

10/01/2025 às 20:28

ID: 206948157

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Fiz a compra do smartwatch Amazfit GTS 4 Mini, na cor bege.

Optei por pagar um valor maior justamente pq era o único site em que indicava ser a versão de ******* do smartwatch, que tem design e tamanho diferente da versão new, de *******.

Contudo, assim que recebi a compra, no dia 02/01, sem nem mesmo abrir o lacre da caixa, já identifiquei que é o GTS 4 Mini New, ao contrário do que foi anunciado no site e motivou minha compra.

Sendo assim, imediatamente consultei o site para identificar como solicitar a devolução e no mesmo instante realizei exatamente o procedimento indicado (conforme prints). O prazo indicado para retorno é de até 7 dias úteis, contudo hoje, prazo limite, não obtive retorno algum por parte da loja.

Sendo assim, solicito um retorno o quanto antes para que eu possa efetuar a devolução e ter o reembolso total do meu pagamento, que foi via PIX.