Qualidade de Atendimento e Serviços

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2019 às 16:29

ID: 90710897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Gostaria de deixar registrado minha insatisfação com esta empresa quanto qualidade de atendimento e serviços a nota é ZERO, deixam o cliente na mão de um suporte totalmente desqualificado que deixou todos os telefones da empresa por mais de 3 dias fora... uma vergonha, tivemos que cancelar o serviço e buscar outro prestador de serviços... Nunca mais faremos negocios com esta empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/04/2019 às 07:51

Sr. Marcos, bom dia.
O Sr. deve ter nos confundido com outra empresa.
Não vendemos para pessoa física.
Por favor, qualifique-se e nos informe o nome de sua empresa e utilize e-mail oficial da empresa para comunicar-se conosco.
Comunicações acaloradas a partir de e-mails gratuitos como Gmail ou Hotmail, geralmente não retratam a realidade e sim as emoções do reclamante: Fake News!
Nossa equipe permanece a disposição, se realmente sua empresa for nosso cliente.
Att,
Equipe Smartx IOT