Atendimento ruim e demora excessiva na Smash 24h
Não respondida
Santo André - SP
22/12/2025 às 12:46
ID: 234712605
Costumo vir na Smash 24h todos os domingos.
Sempre sou extremamente bem atendida pelas meninas que fazer esse turno.
Hoje resolvi vir na mesma só que para comer hambúrguer.
Fui direcionada pelas meninas da parte de baixo e para minha surpresa não recomendo.
Atendentes grossas, rispidas.
Estou aqui há exatos 40 min e detalhe só tem eu e outro cliente.
Não fomos avisados sobre atrasos, mas pela falta de chadder a atendente pouco faltou "engolir" minha namorada que escolheu o lanche de chadder.
O detalhe mais importante foi que atendente informou da falta para a batata, para o lanche recebeu, anotou e no final foi grossa vindo a mesa pra falar da falta de tal. Trabalho com o público em escala 6x1. Entendo que problemas existam, entretanto, não tenho nada a ver com funcionários sem empatia.