Mau Atendimento e Falta de Educação da Cozinheira na Unidade de Duque de Caxias
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2026 às 19:45
ID: 245652007
Pedi um lanche na hora do meu almoço. Depois de 30 minutos do tempo fui perguntar se faltava muito. A atendente me retornou bem e muito educada, respondendo que só faltava a batata. Porém, passaram mais 10 minutos e nada. Como meu horário de almoço já estava acabando e pessoas que chegaram depois já estavam recebendo seus pedidos, solicitei o estorno do meu valor. Falei numa educação e a cozinheira saiu de lá de dentro gritando, desequilibrada, perguntando: "O que ela quer?" Totalmente sem educação. Disse que o seu nome era *****, mas não sei se realmente disse a verdade. Perdi meu horário de almoço, me aborreci. Uma pena ter funcionárias como essa!
Trabalhando e tirando a Paz dos outros. Conclusão: não comi e nem tive meu dinheiro de volta, porque ela conseguiu fazer o show dela, visto que já estava na preparação com mal humor.
Gostaria que revisassem o nível de pessoas que vocês colocam para atuar com o público. Caso tenham câmera, podem conferir cada gesto e cada palavra minha.
Unidade de Duque de Caxias, no calçadão.