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Guaíba - RS

26/08/2024 às 13:10

ID: 196019055

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A empresa bloqueou o meu dinheiro dizendo que eu jogo com baixo risco e agora exige que eu faça apostas de 10 vezes o meu saldo. O jogo dice permite jogar com risco baixo de 95%. Solicito que a penalidade seja retirada e que o valor depositado seja devolvido. A plataforma não apresenta nenhuma mensagem durante o jogo de que a forma de jogar não é permitida informou isso durante conversa pelo suporte.

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Resposta da empresa

10/09/2024 às 03:41

Olá queridos jogadores

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