Penalidade e dinheiro bloqueado

Respondida
Guaíba - RS
26/08/2024 às 13:10
ID: 196019055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa bloqueou o meu dinheiro dizendo que eu jogo com baixo risco e agora exige que eu faça apostas de 10 vezes o meu saldo. O jogo dice permite jogar com risco baixo de 95%. Solicito que a penalidade seja retirada e que o valor depositado seja devolvido. A plataforma não apresenta nenhuma mensagem durante o jogo de que a forma de jogar não é permitida informou isso durante conversa pelo suporte.
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 03:41
Olá queridos jogadores
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