Estorno não realizado após troca de produto com defeito e demora na resolução
Não respondida
Bragança Paulista - SP
02/12/2025 às 13:53
ID: 233482059
Fiz uma compra, mercadorias não serviram. Pedi a troca, até aí fui muito bem atendida.
As novas mercadorias vieram com cheiro horrível, de azedo! Pedi devolução, paguei o Sedex e até hoje não recebi o estorno do valor total, só da diferença de 40 reais que paguei na troca.
Ficam enrolando dizendo que quando financeiro fizer me avisam, desde o dia 24/11/25.
Hoje, 01/12/25 já nem respondem WhatsApp!