Clínica ophera ginecologia - de Rafael Pazello

Não respondida
Curitiba - PR
26/10/2021 às 15:28
ID: 131863351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei cirurgia miomectomia com Dr Rafael Pazello. O procedimento , atendimento do dr foi maravilhoso ótima recuperação também, mas sua secretária não tem respeito nenhum pelo paciente .
No dia que realizei consulta e pre agendamento da cirurgia com Dr , depois fui encaminha para essa secretaria para mesma explicar onde realiza procedimentos , valor de instrumentação e bota pneumática, até aí tudo bem me recebeu bem .... Mas quando chegou próximo a cirurgia essa mulher foi muito grosseria... 2 dias antes ela entrou em contato informando sobre o procedimento no nossa senhora , horário.. e o valor da instrumentação e bota pneumática .. falei que iria usar meias de compressão ..já percebi que a secretária não gostou pois seria menos ******* reais .. tudo bem .. referente a instrumentação gostaria de realizar o pagamento no dia da cirurgia antes do https://******* me organizei para isso ..( sou pobre ) e também trabalho na área da saúde , tenho familiar que é instrumentadora.. e sempre sempre o pagamento foi no dia da cirurgia... A SECRETÁRIA FICOU IRRITADA , QUERIA CANCELAR MEU PROCEDIMENTO , XINGOU .. SIMPLESMENTE PELO FATO Q EU QUERIA REALIZAR O PAGAMENTO NO DIA DA CIRURGIA... Ela simplesmente não deixou eu explicar meus motivos ... Disse que não confiava neles https://******* que procurei o dr por indicação ..pelo profissional que é.. mas essa mulher não tem nenhum jeito para conversar com mulheres que irão realizar procedimento ginecológico .. qual problema dela com toda situação.. grosseira .. estúpida .. com ameças em desmarcar a cirurgia , tive que me humilhar para ela não fazer isso , pois me organizei no trabalho para estar de atestado.. ESSA SECRETARIA SE SENTIU SATISFEITA QUANDO ME HUMILHEI PEDINDO PELO AMOR DE DEUS PARA NAO CANCELAR A CIRURGIA POR CAUSA DE UM PAGAMENTO QUE DE COSTUME É REALIZADO NO DIA DA CIRURGIA... enviei todos os prints da conversa para alguns profissionais que conheço da área de cirurgia e todos ficaram indignados . Essa mulher deve aprender a respeitar o paciente .