Compra de Robux não entregue e falta de suporte para resolução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2026 às 14:12
ID: 238972157
Fiz um pix para meu filho comprar robux. Porém, por acidente, a página de compra foi fechada logo após o pix realizado. Por isso, a compra não foi entregue. Tentei contato pelo site, para explicar o ocorrido e receber meu item ou a devolução do dinheiro, mas não existe forma de comunicação com humanos. O site tem um Chat por IA que não me ajudou.