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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/03/2023 às 22:25

ID: 161391871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Através da plataforma https://******* Fiz a compra de 35.******* robux para meu filho no valor promocional de R$ 9.99 no dia 19.03.*******.

A promessa era que os rebux entrariam na conta do meu filho em até 24hs, porém até o momento não foi creditado as moedinhas digitais.

Estou nervosa e meu filho triste.
A empresa não possui meios de comunicação, os emails retornam com erros.

Todos os dias tenho recebido emails de cobrança por algo que já paguei, conforme evidência em anexo.

Gostaria que me ajudassem na solução , bem como reembolso.