Paciente se sente desrespeitado após clínica cancelar extração agendada no dia do procedimento.
Em réplica
Taboão da Serra - SP
30/01/2026 às 16:23
ID: 239332433
clínica [Editado pelo Reclame Aqui], agendei minha extração e na avaliação não me disseram nada, agora me falaram que não podem fazer extração e eu tirei o dia pra estar aqui e nem sequer me deram o dia, uma falta de respeito absurda mesmo
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 11:58
Olá.
Lamentamos pelo transtorno causado.
Provavelmente o procedimento não foi realizado pois o dente estava muito próximo ao nervo, sendo mais seguro que a extração seja feita em ambiente hospitalar, visando sua segurança.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Att,
Clínica Smile Dental
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 15:55
ainda assim eu perdi um dia de trabalho por uma falha de vocês que vocês não levaram em consideração