Pedido não entregue e sem reembolso pela Amazon ou SmilePet
Não resolvido
Paulista - PE
11/04/2026 às 15:45
ID: 245798159
Fiz compra na loja usando o aplicativo da Amazon em 25/01/2026 e o pedido não foi entregue, o status informa que o produto está retornando para o vendedor no dia 01/02/2026. Não recebi meu reembolso no valor de R$ 89,99 nem através da SmilePet e nem pela Amazon que não dá nenhum suporte. O número do pedido: ***** Friskies party mix petiscos para gatos caixa com 15 unidades.
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Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 09:34
Nunca mais compro nada da SmilePet, devido ao silêncio mediante a um problema com o cliente. Não confio!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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