Dificuldade de Contato, não consigo falar com atendente
Resolvido
Campina Grande - PB
02/06/2026 às 18:38
ID: 250381383
Mais uma vez estou tendo problemas com o atendimento da smile saúde, tentei contato pelo whatsapp e fui rapidamente atendida e informada que a situação que precisava resolver, só poderia ser resolvida por ligação.
Já tentei por várias vezes contato com os seguintes números que me foram informados: *****, *****, *****; porém sem sucesso em nenhum deles. Dois dele a ligação nem completa e no terceiro inicia o atendimento automático, mas quando seleciono a opção q preciso a ligação simplesmente é encerrada.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:37
Bom dia!
Prezado(a),
Informamos várias tentativas de contato para esclarecimentos à respeito da sua manifestação, porém sem êxito.
A Smile Saúde agradece o contato, o qual contribui para melhoria dos nossos serviços e se coloca à disposição ao que julgue necessário através de contato com nossa Central de Atendimento:
Maceió AL, João Pessoa PB, Campina Grande PB, Brasília DF: 4007-2057
Demais localidades: (82) 2123-7333 / (82) 4007-2057
WhatsApp: 82 2123-7332
Chat online: App Smile Saúde e site www.smilesaude.com.br
Atenciosamente.
Smile Saúde
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 09:21
Depois de cadastrar lá. Reclamação aqui, a smile entrou em contato comigo através de whatsapp, e pude resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4