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Maceió - AL

23/10/2025 às 16:39

ID: 230102471

O plano DE Saúde Smile, está cada dia mais difícil.
Tenho ULTRASSOM DE MAMA E PÉLVICA PARA FAZER.
DESDE AGOSTO TENTO MARCAR E NAO CONSIGO, REDUZIRAM A Rede CREDENCIADA e uma simples ultrassom, tem que ser dividida em duas idas à clínica. Para quem trabalha é difícil, sair 2, 3 vezes para tentar fazer um exame q poderia ser feito em um único dia.
UM DESCASO!
Não respondem e falar com atendente é muito difícil. O que adianta o médico pedir o exame, se não conseguimos fazê-lo?

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 11:35

Bom dia!

Prezado(a) cliente,

Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável, que irá analisar o caso e realizar a tratativa necessária.

A Smile Saúde agradece seu contato sua contribuição é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Permanecemos à disposição sempre que precisar, por meio dos nossos canais de atendimento:

Central de Atendimento:

Maceió/AL, João Pessoa/PB, Campina Grande/PB - **************
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Atendimento Online:

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Atenciosamente,
Equipe Smile Saúde