Impossível marcar exame na CLIMECOR
Resolvido
Maceió - AL
13/07/2026 às 12:59
ID: 253771533
Tento a vários dias marcar um teste ergométrico na clínica CLIMECOR, onde único meio de contato é via WhatsApp e não tenho respostas. A Smile só oferece essa clínica pra esse exame, preciso realizar com urgência e não consigo marcação.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:56
Bom dia!
Prezado(a),
Após análise da demanda, verificamos que os devidos esclarecimentos já foram prestados não havendo pendências de informação relacionadas ao objeto da manifestação.
Com o intuito de agilizar e garantir seus atendimentos, orientamos que antes de buscar o Reclame Aqui entre em contato com os nossos canais de atendimento.
Maceió AL, João Pessoa PB, Campina Grande PB, Brasília DF: 4007-2057
Demais localidades: (82) 2123-7333 / (82) 4007-2057
Whatsapp: 82 2123-7332
Chat online: App Smile Saúde e site www.smilesaude.com.br
Nesta oportunidade informamos a V.Sa., que esta Operadora se coloca ao inteiro dispor para prestar-lhe esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente.
Smile Saúde
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:27
Entraram em contato comigo apenas hoje. Eu mesmo precisei passar mais de 30 minutos para ser atendido por ligação e saber quais os locais realizam o exame, que são apenas 2 onde 1 deles sequer atende ligação. A Smile precisa melhorar seu atendimento por telefone e principalmente no app, onde tem informações totalmente equivocadas de locais de exame.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8