Plano de saúde não entrega medicação para quimioterapia e atendimento da ouvidoria é demorado.
Respondida
Maceió - AL
14/07/2026 às 14:57
ID: 253896067
Um absurdo passar 31 minutos ouvindo música sem conseguir falar com ninguém na ouvidoria do plano de saúde. Minha filha precisava fazer quimioterapia hoje e o plano não entregou a medicação. Preciso denunciar
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:56
Boa tarde!
Prezado(a),
Após análise em sistema, foi identificado que o referido atendimento foi realizado.
Smile Saúde agradece o contato, o qual contribui para melhoria dos nossos serviços e se coloca à disposição ao que julgue necessário através de contato com nossa Central de Atendimento:
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