Reclamação sobre não fornecimento de declaração financeira para imposto de renda de plano cancelado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

08/05/2026 às 20:56

ID: 248140625

A operadora não fornece a declaração financeira do informe de imposto de renda das mensalidades pagas em 2025 do plano que cancelei

CPF *****
*****
*****

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 10:50

Bom dia!

Prezado(a,)

Identificamos que em sistema que a sua solicitação já foi atendida pelo setor financeiro e seu IR foi encaminhado por e-mail.

Com o intuito de agilizar e garantir seus atendimentos, orientamos que antes de buscar o Reclame Aqui entre em contato com os nossos canais de atendimento.

Maceió AL, João Pessoa PB, Campina Grande PB, Brasília DF: 4007-2057
Demais localidades: (82) 2123-7333 / (82) 4007-2057
Chat online: App Smile Saúde e site www.smilesaude.com.br

Nesta oportunidade informamos a V.Sa., que esta Operadora se coloca ao inteiro dispor para prestar-lhe esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente.
Smile Saúde

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 13:42

O plano de saúde está com uma rede credenciada muito restrita em Alagoas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5