Site na carrega passagens
Resolvido
Natal - RN
17/05/2025 às 14:24
ID: 217340541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo problemas há varios dias, tentando emitir passagens pelo site ou App Smiles. Os vôos não carregam e a tela fica sempre em branco.
A "solução" que me indicaram é ligar para a central, mas lá cobram taxas a mais. o chatbot e o atendimento não tem opções que apontem para o problema no site ou App.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 09:55
Bom dia!
Prezado(a,
Acreditamos que houve um equívoco ao escolher a SMILE SAÚDE para o registro de sua manifestação, pois nossa empresa corresponde à planos de saúde.
Orientamos nova busca pela empresa correspondente a manifestação.
Atenciosamente,
Smile Saúde.
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 10:12
Foi engano
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10