Smile Shop

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São Bernardo do Campo - SP

16/10/2024 às 13:47

ID: 199804013

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Fiz uma compra no shopping parceiro e a compra foi duplicada e cancelei uma, nas na fatura do cartão veio cobrando e o cartão alega que a compra foi feita e não foi cancelada, mas na plataforma está cancelada, preciso de um comprovante da smile ou da magalu, estou desde dia 24/09 entendo resolver o problema e a smile só enrola e não resolve, a plataforma do cartão (mercado pago) não tem o que fazer.
O produto não chegou.

Quero meu o reembolso do valor, tenho todos os protocolos dos atendimentos.