Smile Shop

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Porto Alegre - RS

14/11/2024 às 09:57

ID: 202019567

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fiz uma compra no site da referida empresa. ocorre que comprei uma geladeira um sofá e um Rack e uma cama box, o corre que recebi no sábado, a geladeira o colchão e um modulo sendo que deveria ser dois recebi também o sofá, abri a embalagem da geladeira e notei uma saliência na lateral da mesma e quando fui testar a mesma não funcionou( não gelou) abri um chamado de n14096147, ate o momento não recebi um retorno da empresa referente minha reclamação
nota fiscal n001555031 saliento que os produtos foram entregues pelas casas Bahia, tentei contato com a loja mas me informaram que a responsabilidade seria da empresa smiles shop, peço o maximo de urgência pois preciso que seja feito a troca do produto