Cancelamento de adesão ao curso
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2025 às 16:38
ID: 218144415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe interessei por um curso e o vendedor conversou comigo pelo telefone me dizendo que obteria resultados comprovados já no primeiro mês,investi um valor considerável até concluir que não estava sendo efetivo esse curso pois não correspondeu ao que foi anunciado no Instagram.
O foco deles é para a área de implantodontia especificamente para protocolos,não é minha área.
Paguei os meses que fiz adiantado e no momento que decidi parar fui ameaçada com um possível contrato que estabelecia uma multa altíssima,o vendedor me garantiu um retorno que não obtive e uma multa que não fui informada.
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 09:27
Oi, Sheila. A gente entende sua frustração e lamenta que sua experiência não tenha sido como você esperava. De verdade.
Sabemos o quanto investir em um curso é uma escolha importante ainda mais quando se coloca expectativa de retorno rápido. E, mesmo com uma entrega comprovada de mais de 60 leads ao longo do seu período como aluna, respeitamos totalmente o seu desejo de encerrar a jornada.
******* que o conteúdo e as estratégias ensinadas no curso podem ser aplicados a todas as especialidades, não apenas à implantodontia. Mesmo assim, se você sentiu que não era o momento certo ou que não fazia sentido pra sua realidade atual, a gente respeita isso profundamente.
Por isso, realizamos o cancelamento sem aplicar a multa contratual, priorizando o bom senso e a escuta.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte, e desejamos que sua trajetória profissional seja repleta de conquistas e clareza nos próximos passos.
Um abraço da equipe Smile