Mudança na embalagem e fórmula da Smirnoff Ice alteram o sabor original
Não resolvido
Jundiaí - SP
28/11/2025 às 22:15
ID: 233177679
A Smirnoff Ice mudou a embalagem e a fórmula.
Comprei 10 fardos da embalagem nova e o gosto está muito diferente do sabor original.
O que aconteceu Diageo?
Acabou com o produto
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 09:28
Bom dia!
Prezada Sra. Luciana,
Na Diageo, temos sempre o propósito de conquistar a satisfação dos nossos clientes e consumidores.
Entraremos em contato com a Sra. através do telefone de contato fornecido para esclarecimentos da sua manifestação.
Reiteramos que estamos à disposição através do nosso SAC:
Telefone: *********************.
WhatsApp: *********************.
E-mail: *******
Obrigado,
Atendimento ao Consumidor Diageo.
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 15:26
Péssimo atendimento. A pessoa que falou comigo parecia um robô e no meio da conversa mandou um protocolo de encerramento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1