Mudança na embalagem e queda na qualidade da Ice sem alteração no preço.
Resolvido
Uberaba - MG
13/12/2025 às 08:38
ID: 234651689
Bom dia ,
Venho aqui deixar minha insatisfação em relação a única Ice que ainda era boa , mas infelizmente como todos os produtos estão mudando a embalagem e a qualidade dos produtos , enquanto não alteram os valores.Revejam e revaliem o que foi feito , pois piorou demais a qualidade do produto Lamentável ver em mais um produto isso acontecendo.Repensem no que foi feito.
Grata!
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 08:33
Bom dia!
Prezada Sra. Marilda,
Na Diageo, temos sempre o propósito de conquistar a satisfação dos nossos clientes e consumidores.
Entraremos em contato com a Sra. através do telefone de contato fornecido para esclarecimentos da sua manifestação.
Reiteramos que estamos à disposição através do nosso SAC:
Telefone: 0800-704-7200.
WhatsApp: 0800-704-7200.
E-mail: [email protected]
Obrigado,
Atendimento ao Consumidor Diageo.
Réplica do consumidor
14/01/2026 às 16:08
Entraram em contato e disseram que vão ressarcir o valor gasto.
No momento estamos aguardando!
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 16:56
Foi um atendimento excelente até resolver tudo.Agora aguardamos melhorar o produto novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5