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São José dos Pinhais - PR

01/02/2016 às 15:03

ID: 16590529

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DECEPÇÃO,

é o que eu sinto após adquirir uma vodka da Smirnoff e ela CONGELAR.



Comprei na ultima quinta feira uma vodka e levei para uma viagem,

chegando no destino coloquei no congelador. No outro dia fui retirar para usar e que surpresa eu tive? Minha vodka estava congelada!!

Ainda bem que não ingeri nada da garrafa, porque sabe-se lá o que tem dentro..

VODKA com certeza é que não é.



Que absurdo.

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Resposta da empresa

19/02/2018 às 13:21

Oi Sra. Nathi Z. Rigler

A Vodca Smirnoff consiste em uma bebida de alto teor alcóolico (37,5% v/v) e alta pureza e por este motivo congela-se a temperaturas mais baixas em relação a outras bebidas de menor teor alcóolico e menor pureza. O congelamento da vodca não afeta sua qualidade, e não impede seu consumo. Esta é uma característica física própria do tipo de bebida. Após descongelado o produto poderá ser consumido normalmente.

Temos um padrão de qualidade muito rigoroso para garantir a qualidade dos nossos produtos, caso você identifique algum problema, pedimos que você entre em contato com o nosso SAC (email: ******* ou telefone: *********************)

Ressaltamos que a sua opinião é muito importante para nós.

Obrigado,

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