Vodka Smirnoff Ice com gosto alterado e sem gás

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2026 às 20:46

ID: 244760211

Boa noite!
Sou consumidora assídua da vodka Smirnoff Ice, comprei dois fardos no Atacado Tenda da garrafa com 6 unidades, percebi que estava com um gosto alterado, a sensação era que não tinha gás e o sabor estava ruim . Os dois fardos são do mesmo lote(como fotos enviadas), todas estão com a data de validade a vencer. Eu abri três e as três que eu abri estavam com gosto ruim.

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 12:01

Bom dia!
Prezado Sra. Carolina,

Na Diageo, temos sempre o propósito de conquistar a satisfação dos nossos clientes e consumidores.

Entraremos em contato com a Sra. através do telefone de contato fornecido para esclarecimentos da sua manifestação.

Reiteramos que estamos à disposição através do nosso SAC:
Telefone: 0800-704-7200.
WhatsApp: 0800-704-7200.
E-mail: [email protected]

Obrigado,
Atendimento ao Consumidor Diageo.

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 19:52

Empresa não resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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