Smith Confecc?a?o e Estamparia

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São Paulo - SP

05/08/2021 às 12:05

ID: 127677907

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Localizei a Smith pelo Instagram e na rede (Instagram) tinha o número do Whasapp, mandei mensagem (no Whatsapp) no dia 10/06/******* para fazer orçamento e tirar dúvidas, perguntei sobre CNPJ e o Weslley disse que tinha. Pedi para Weslley fazer o logo da minha marca e me mandar para eu aprovar caso quisesse fazer alguma alteração, me mandar vídeos do processo de estampa da minha marca e que me mandasse as tonalidades das cores que queria para escolher a da minha preferência, ele disse que faria tudo isso iniciando o processo no dia seguinte com prazo máximo de 15 dias úteis para entrega do meu pedido, a contar de 11/06/*******, sendo assim, no mesmo dia (10/06/*******) realizei pedido de 20 camisetas sendo 4 P, 8 M e 8 G nas cores preto, branco, azul e rosa, 12 máscaras e ele me ofertou 2 bonés de brinde, todas as 34 peças contendo o logo da minha marca e fiz o pagamento via PIX no CNPJ da empresa dele (Smith), no valor de R$*******. Nos próximos dia mandei mensagem praticamente todos os dias e ele sempre dizendo que estava fazendo o logo e iria me entregar no final do dia, ou que designer estava fazendo e iria me entregar no dia seguinte, que ele estava doente, cada vez com alguma desculpa conforme prints da conversa que irei anexar. Passaram os 15 dias úteis e ele continuava me enrolando. Deixei passar mais alguns dias e disse que se ele não me entregasse o logo iria atrás do meus direitos, ele pouco ligou e continuou não me dando atenção. Dia 22/07/******* fizeram 30 dias úteis e mandei mensagem perguntando sobre o processo, ele disse que semana que vem iria me entregar o ******* sobre o logo que eu teria que aprovar e ele disse que não iria me entregar logo nenhum e sim as peças finalizadas, ou seja, sem eu aprovar o logo e sem escolher as tonalidades das cores que queria escolher, eu disse que se ele não me deixasse escolher cancelaria o pedido e ele disse que se eu cancelasse teria 10 dias para devolver meu dinheiro. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pelas mentiras dele! Hoje (05/08/*******) mandei mensagem novamente sobre os 10 dias que ele me pediu, pois deu 10 dias úteis e ele disse que entre hoje (05/08/*******) e amanhã (06/08/*******) estaria na minha conta, querendo novamente me enrolar e eu disse que estava precisando do MEU dinheiro, ele disse que estava falido e não tem o dinheiro para me devolver e propôs entregar minha encomenda (para continuar sendo enrolada mais 30 dias úteis ou mais?), mas eu não quero mais . Quero meu dinheiro de volta e quero também ser indenizada pela falta de consideração e respeito dele com os clientes, pois não se promete coisas que não se pode cumprir, principalmente, estando falido. Ele está trabalhando com meu dinheiro e eu estou perdendo e deixando de ganhar dinheiro, pois ainda não consegui abrir minha loja por causa das mentiras dele!