Solicitei devolução do dinheiro pois não entregaram o pedido e não fui atendido
Não resolvido
São Paulo - SP
30/07/2021 às 20:32
ID: 127427031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com o Wesley da referida empresa e fui enrolado por mais de dois meses. Por fim solicitei o estorno e não tive a devida atenção da empresa. Certamente que trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/08/2021 às 13:59
Olá boa tarde , não se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] , por favor entre em contato no número ******* e anos resolver essa situação
Réplica do consumidor
16/08/2021 às 15:19
Até o momento é o que parece. Enfim, todas as tentativas de contato e mediações foram realizadas com muita calma e tempo hábil (possuo tudo documentado e já protocolado junto à justiça). Infelizmente não obtive o mesmo empenho da empresa em solucionar essa questão, então aguardaremos a decisão do juiz. Obrigado.
Réplica da empresa
16/08/2021 às 15:20
Me chama no WhatsApp e vamos fazer um acordo
Réplica do consumidor
16/08/2021 às 15:22
Infelizmente minhas inúmeras tentativas de acordo foram em vão (como possuo documentado e protocolado junto à justiça). Teremos a oportunidade de fazer um acordo em audiência perante um juiz que já está com o caso. Obrigado.
Consideração final do consumidor
03/01/2022 às 12:19
Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]. Jamais contratem!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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