TROCA

Não respondida
Rio das Ostras - RJ
06/11/2024 às 18:13
ID: 201410717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um macacão por *******,00 e por pagar no pix tive desconto de 5%, sendo assim a peça passou para *******,00.
Fui até a loja trocar o produto e escolhi algo também no mesmo valor de *******,00 , porém me cobraram a diferença de 14,00, ou seja o desconto que ganhei no pix retornou para loja. Sendo assim ter pago no pix para ganhar desconto não adiantou de nada, acabaram pegando o desconto de volta e jogaram a culpa no sistema, não achei correto, se as peças são de mesmo valor eu não deveria ter pago diferença alguma, paguei a vista para ter desconto e o mesmo foi retirado na troca.
Isso ocorreu na SML Rio das Ostras.
Mesmo sendo pouco valor..não achei correto.
Vou mencionar ao Procon o ocorrido.