smodin

Reclamar dessa empresa

Aurelino Leal - BA

10/12/2025 às 18:03

ID: 234364431

SMODIN Cobrança indevida no cartão de crédito solicito estorno imediato

Identifiquei uma cobrança indevida da empresa Smodin no meu cartão de crédito, datado em 14/11/2025, no valor de R$ 486,45. Ressalto que não realizei nenhuma compra, assinatura ou solicitação de serviço dessa empresa, portanto a cobrança é totalmente irregular.

Ao pesquisar, verifiquei que há diversas reclamações semelhantes envolvendo cobranças indevidas feitas pela Smodin, o que aumenta minha preocupação e indignação com o ocorrido.
Estou muito triste e insatisfeita com a situação, especialmente pelo valor cobrado sem qualquer autorização.

Diante disso, solicito:
O estorno imediato e integral do valor cobrado, com confirmação formal do estorno, envio do comprovante e a garantia de que nenhuma nova cobrança será realizada em meu cartão ou em meu nome; a regularização completa da situação e esclarecimentos sobre como essa cobrança foi realizada sem minha autorização.

Aguardo retorno urgente com a solução adequada.
Obrigada.