Smolka Imóveis

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

08/09/2025 às 12:48

ID: 226367611

É inadmissível o descaso demonstrado por essa imobiliária no atendimento ao cliente. Após marcar um horário de agendamento, que foi devidamente confirmado, simplesmente cancelaram de forma abrupta e desrespeitosa, sem a mínima consideração com o tempo e a disponibilidade de quem procura o serviço.

Um atendimento dessa natureza não apenas frustra, mas também revela a completa falta de compromisso e profissionalismo. O cliente, que deveria ser prioridade, é tratado como se sua agenda e sua confiança não tivessem valor algum. Não se trata apenas de um horário desmarcado, mas de respeito, seriedade e ética, princípios que claramente não foram observados.

Essa postura mancha a imagem da empresa, gera indignação e transmite a sensação de que o consumidor está sempre em segundo plano. Uma imobiliária que não consegue manter uma simples organização de agendamento demonstra despreparo, desprezo pelo cliente e total ausência de respeito pelas pessoas que confiam seu tempo e expectativas ao serviço oferecido.