Nunca alugar imóvel pela Smolka -Título de Capitalização retido

Question

Aluguei um imóvel em Florianópolis pela imobiliária, nosso contrato tinha duração de 30 meses com 12 meses de fidelidade, no 11 período já não seria cobrado multas e afins. Para alugar fiz um título de capitalização no valor de 27mil reais. Dei esse valor à vista. (Em 2 x no cartão). Tive um problema financeiro e precisei retornar para São Paulo, tendo permanecido no imóvel apenas 6 meses. Devido ao distrato acabei arcando com todas as multas, que em nenhum momento foi negociável. Informei a imobiliária que precisaria efetuar  o distrato, pois retornaria para SP. Solicitei em 05/01 o título de capitalização e até hoje 29/02 não recebemos nenhuma informação da imobiliária sobre o recebimento do valor. A Juliana colaboradora da imobiliária, nunca tem uma data para nós passar, sempre alega que a Porto Seguro estão demorando p finalizar o processo e que não informa nenhuma data ou valor p eles. Ficamos sem ter o que fazer pois a imobiliária nunca nos presta o atendimento que deveríamos ter, tendo em vista que pagamos todos os aluguéis, multas, título de capitalização absolutamente tudo que nós foi apresentado. Péssimo atendimento, sem consideração e sem nenhum respeito por quem aluga o imóvel. Além de nunca nos posicionar sobre o que está acontecendo, se não encaminho mensagem perguntando, ninguém entra em contato para nós acalmar ou dizer algo sobre o processo. Quero deixar essa reclamação. Smolka devolva o meu dinheiro que tenho por direito.

Accepted Answer

Olá, Aline.

A cobrança da multa rescisória contratual proporcional tem previsão no contrato de locação devidamente assinado pelas partes e pela Lei do Inquilinato. Tal previsão é tida justamente pela justa expectativa dos locadores de receberem os alugueis pelo período que foi contratado. A quebra deste acordo gera essa compensação aos proprietários pela frustração financeira gerada, qual seja, a multa rescisória proporcional.

Com relação à garantia locatícia, a antecipação do resgate do título de capitalização junto à seguradora é um processo que não depende somente da imobiliária, demanda movimentação por parte da Porto Seguro, que administra o título capitalizado. Ademais, o resgate antecipado gera deságio do valor, também devidamente previsto no contrato assinado pelo locatário junto à seguradora quando do pagamento do título.

De qualquer forma, o título foi resgatado com sucesso e, subtraídos os encargos locatícios, devidamente repassado à locatária em tempo hábil.

Qualquer dúvida remanescente, por favor, entre em contato conosco através dos endereços abaixo que vamos orientá-la da melhor forma possível. Estamos sempre à disposição!

*******
*******
*******
Av. Prefeito Osmar Cunha, *******, Centro, Florianópolis/SC.

Atenciosamente,
Filipe Smolka.
Advogado-OAB/PR89.*******

Nunca alugar imóvel pela Smolka -Título de Capitalização retido

Resposta da empresa