Produto demorou para ser entregue, foi recuperado após uso
Não resolvido
São Leopoldo - RS
19/02/2026 às 12:43
ID: 241081997
[Editado pelo Reclame Aqui], comprei o bagulho e demorou meses pra entregar, falou que ia entregar só depois q desativa-se a reclamação ainda, desativei recebi o bagulho ai depois de um tempo de uso o cara vai la e recupera a parada, ai fica tenso né smooqy
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Resposta da empresa
21/02/2026 às 06:38
Olá, bom dia! Tudo bem?
Não temos acesso à nenhum dado de qualquer cliente que seja e muito menos guardamos dados das contas que vendemos. Procurei seu e-mail no Discord e não encontrei nada à respeito em busca de suporte, o mínimo que o cliente tem que fazer é proteger a sua própria conta, para a mesma não ficar vulnerável a invasão.
Atenciosamente,
Equipe smooqy.com.br
Consideração final do consumidor
22/02/2026 às 11:18
pessimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/02/2026 às 11:30
Resumindo, nenhum contato até o momento, apenas avaliou negativamente sem sequer ter falado com o suporte.