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Recife - PE

04/09/2023 às 19:58

ID: 171438651

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No dia 20/07 fiz a compra de uma cama box baú bipartido queen pelo site da Magazine Luiza (Pedido n: *******), porém, recebi a cama no dia 24/08 e só pude abrir a embalagem hoje.

Quando abri a primeira cama já vi um grampo enorme bem onde iria colocar o colchão, cortei o que deu e colei um pano para o resto não encostar no colchão e danificá-lo.

A outra cama estava com o mesmo problema, fiz o mesmo para poder usar a cama.

Porém quando abri uma das camas ao analisar o baú dela, percebi que tem apenas duas ripas sendo seguradas por dois tecidos tnt, então não tem como colocar nada no baú.

Além disso, a tampa do baú simplesmente não segura o peso do colchão, não fica aberta.

Comprei a cama baú justamente para colocar coisas dentro, como veio com defeito, preciso que o fabricante tome alguma providência.