Compra não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
31/01/2023 às 13:54
ID: 158461787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 16/01/******* com frete dentro de 7 a 10 dias úteis. Hoje é dia 31/01 e não recebi o pedido, o único e-mail que recebi da loja foi que o pagamento foi concluído no dia 16/01. Tentei contato via whatsapp e fui ignorada, tentei 3x pela DM do Instagram e fui ignorada. Sinceramente, eu estava muito animada em receber o produto pois juntei uma grana pra poder comprar, e fui tratada desta forma, parabéns aos envolvidos, gostaria apenas de um parecer de onde está minha compra, se será entregue, e senão for, gostaria do meu valor de volta. Certa de que nunca mais compro nada dessa loja, aguardo um retorno.
Número do pedido: #*******
Valor: R$*******,90
Forma de pagamento: PIX