Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/04/2019 às 11:59

ID: 90788163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Uso para disparar pontos de fidelidade para clientes e o sistema não atualiza os contatos quando subo a tabela nova, sendo assim preciso entrar em contato com o suporte para que eles deletem todos os meus contatos.

O problema disso tudo é que na primeira vez demorou um mês para eles deletarem e depois de 4 chamados, na segunda abri 5 chamados e mais um mês de espera e agora tem um mês novamente e nem resposta eu tenho.

Gostaria de receber o reembolso das mensagens não usadas e recomendo a troca do pessoal do suporte.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/06/2019 às 11:30

Acredito que eles não tem atendimento, somente comercial

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0