Não recebimento de código de verificação e dificuldade de estorno na compra de créditos
Não respondida
Jardim do Seridó - RN
11/10/2025 às 13:11
ID: 229094069
Eu comprei R$12,99 em créditos com o objetivo de adquirir uma conta no telegram.
Tentei 4 números e não recebi o código no site da empresa. Entrei em contato solicitando estorno e me responderam que se não houver como comprovar que houve falha não é possível fazer o estorno. Mas como posso comprovar que não recebi o código? Os meus créditos continuam ativos na plataforma, justamente porque não recebi nenhum código.