empresa que nao da suporte ao franqueado
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2014 às 21:03
ID: 8199312
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* adquiri uma franquia Praquemarido do grupo SMZTO, da qual corre uma açao na justiça vara civil RJ,
Esta, adquirida junto com mais 6 investidores pelo Brasil , dos quais todos fecharam porta em menos e 15 meses ,amargando dividas ,inclusive eu , como relatado em contatos com o Gestor Proprietario Jose Carlos Semenzato, o qual nao resolveu os impasses até o momento ,pois esta muito ocupado em vender mais franquias pelo Brasil das marcas que detém.
Acontece que inicialmente revindicava meu ressarcimento , pela TOTAL ,falta de suporte ,e má prestação de serviços , porem , diante de diversos relatos de franqueados pelo brasil , todos com as mesmas reclamaçoes .e alguns precisaram vender imovel para saldar dividas antes de falir neste https://******* admitem ter perdidos tudo que juntou por anos e ate passar necessidades de ordem basica de sobrevivencia a familia , em quanto os socios da smzto , viajam de jatinho para lugares onde os sonhos de franqueados nem chegam.
Empresarios, não admitem suas as falhas , tão pouco querem pagar pelos seus MAL feitos .Tive contatos diretos com os Diretores da marca ,de modo que sei exatamente as suas metas e suas ambições.
empresa com mortalidade de 46% ao ano.
inflam numeros de vendas , para atrair mais investidores , nao só mentem , mas tambem omitem informaçoes .
franquia jacarepagua rj : fechou em 11 meses
franquia meier e aboliçao : 15 meses
petropolis : 13 meses fechou
campo grande : 7 meses fechou
copacabana : 11 meses fechou
gavea : 7 meses fechou
bahia : 15 meses fechou
natal : 6 meses
conselheiro lafaiete : 13 meses fechou
vila mariana : 14 meses fechou ( repassou )??
entre outras que fecharam pelo brasil e outras para fechar .
peço respeito pelos investidores que acreditaram no grupo .
O alexandre ortega ,por sua vez saiu tambem , como criador do negocio, tambem nao resistiu a forma ambiciosa do g
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Resposta da empresa
27/06/2014 às 13:05
Resposta a Reclamação no Reclame Aqui:
Trata-se reclamação veiculada sem identificação do autor, o que por si só já demonstra o seu caráter difamatório.
O autor da reclamação veiculou diversas informações e ofensivas inverídicas acerca da reputação da empresa SMZTO bem como de imagem da empresa Praquemarido, sem qualquer comprovação e sem sequer assumir a responsabilidade pelas informações que divulga.
O fato de algumas franquias haverem sido fechadas não significa infração.
Um exemplo claro é o das franquias de Jacarepaguá, Meyer e Abolição, em que a franqueadora rescindiu o contrato por violação da cláusula de não concorrência dentre outras, ou seja, o contrato foi rescindido por infração do franqueado.
Tal situação está disponível em processo que tramita na Comarca da Capital do Estado de São Paulo, 37° Vara Cível do Foro Central, sob o n. 1053355-11.*******.8.26.*******, na qual o juiz reconheceu devido o valor de R$ *******.*******,13 em favor da Franqueadora, para reparação dos problemas e danos causados pelo franqueado.
Ressalta-se que as alegações de alta mortalidade e fechamento das unidades são incorretas e indevidas. A franquia PQM ou Praquemarido tem atuação em todo o território nacional e conta com diversas unidades franqueadas, sendo natural que algumas unidades venham a fechar, especialmente por se tratar de atividade empresarial em que é elemento essencial a boa administração pelo franqueado.
Assim, as reclamações não passam de medidas maldosas do autor da reclamação que busca deliberadamente e sem qualquer constatação real, abalar a imagem da empresa SMZTO e da marca Praquemarido de uma forma anônima.
Desta forma, qualquer investidor que desejar adquirir uma unidade da franquia Praqueamrido esteja à vontade para questionar diretamente a Franqueadora que irá esclarecer diretamente qualquer situação que for solicitada.
Atenciosamente,
SMZTO&SEK PARTICIPAÇÕES EM NEGÓCIOS LTDA.
CNPJ sob o n.º 11.*******.*******/*******58
*******, 14° andar, São Paulo/SP
Réplica da empresa
10/09/2014 às 12:59
Seguem as ponderações em relação ao Rony Rodrigues Batista, sócio da HOUSE SERVICE CONSTRUÇÃO E PAISAGISMO LTDA-ME, ex-franqueado, autor destas difamações inventadas através deste canal do Reclame Aqui contra o grupo SMZTO e a marca Praquemarido.
1- O Ex Franqueado Rony Rodrigues Batista foi condenado em processo que tramita na Comarca da Capital do Estado de São Paulo, 37° Vara Cível do Foro Central, sob o n. 1053355-11.*******.8.26.*******, na qual o juiz reconheceu devido o valor de R$ *******.*******,13 em favor da Franqueadora sendo multa contratual, não concorrência e royalties.
2- Portanto estão sendo executadas já a obrigação de não fazer e o montante.
3- Não cabe recurso contra a sentença;
4- Além disso o Juiz fixou agora mais uma multa de R$ *******,00 por dia pela não concorrência conforme despacho publicado em 31 de julho.
Em continuação a segunda sentença em que também foi condenado :
2. TJ-SP
Disponibilização: quinta-feira, 31 de julho de *******.
Arquivo: ******* Publicação: *******
Fóruns Centrais Fórum João Mendes Júnior 37ª Vara Cível
Processo 1053355-11.*******.8.26.******* - Cumprimento de sentença - DIREITO CIVIL - PQM BRASIL FRANCHISING LTDA - HOUSE SERVICE CONSTRUÇÃO E PAISAGISMO LTDA-ME e outro - Fls.*******/*******: razão assiste ao exequente. Na sentença arbitral acostada às fls.27/38 há expressa cominação de obrigação de não-fazer, o que, à evidência, vincula o pólo executado por força da cláusula arbitral expressamente convencionada entre as partes. Assim, integro a decisão de fls.******* para que os réus se abstenham imediatamente de atuação no mercado concorrente, sob pena de multa diária de R$ 5.*******,00 (cinco mil reais) em caso de descumprimento, conforme artigo *******, parágrafo 5º, do Código de Processo Civil. Intime-se. - ADV: RODOLFO CORREIA CARNEIRO (OAB *******/SP)