Demora na entrega do produto
Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2016 às 09:27
ID: 19449467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesadesivos comprados e pagos estou aguardando a entrega confirmada no e-mail desde o dia 21/06 hoje dia 30/06 não recebo, precisamos ficar ligando e implorando para entregar, quem é o cliente? quem é o responsável?, qual a cultura da empresa? irritar o cliente?
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Resposta da empresa
30/06/2016 às 10:12
Prezado, bom dia!
conforme informado ontem a um representante da empresa, o material seria entregue entre ontem e hoje pela manhã, pois tivemos um problema na logística e o mesmo foi para outro endereço desde do dia 23/06. Até então não tínhamos conhecimento deste caso. HOJE, o matérial será entregue sem falta. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente:
SN Design
Consideração final do consumidor
30/06/2016 às 16:12
Depois de muita insistência conseguimos receber o produto, que já estava pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2