Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/07/2016 às 10:17

ID: 19791747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei compra de 50 talões em 15/04/*******, nf ******* de 06/05/16.
Paguei o valor de R$1.*******,00.
Entregaram só 30 talões, cada pacote vem 5 e recebi 6 pacotes!!!!!!
Enviei mais de 15 e-mails e contato telefônicos com o Sr. Sillas Nunes dos Santos, o qual é muito difícil de encontrar, sempre deixando recados pedindo pra retornar. Quando o encontrava, dizia que estava enviando os talões.
Último contato foi em 07/07, dizendo que iria entregar os talões no dia 11/07 e até agora nada.
Estou muito chateada, pois tenho sido cortês e paciente, mas preciso pois paguei por 50 talões!!!!!!!
Fico no aguardo

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Resposta da empresa

19/07/2016 às 12:20

Prezada Luciana, bom dia! seus materiais foram entregues ontem. pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Atenciosamente: SN Design Gráfica.

Consideração final do consumidor

19/09/2016 às 15:42

tudo ok.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7