Produto não entregue.

Respondida
Parnaíba - PI
11/10/2022 às 15:42
ID: 151641441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cartão da level up, número ******* e até o momento (mais de 24h após a compra via pix) não recebi.
Tentei entrar em contato pelo WhatsApp, mas a loja simplesmente não responde.
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Resposta da empresa
13/10/2022 às 11:17
Bom dia Helder,
Tudo bem?
O seu pedido foi enviado para o email cadastrado em nosso site, gostaríamos de explicar mais relacionado ao nosso atendimento:
Não funcionamos em Domingos e Feriados, por conta do feriado muitos pedidos estão sendo entregue hoje por se tratar de um dia útil.
Pedimos que verifique a sua caixa de entrada e também a sua caixa de Spam, pois alguns email são encaminhados para lá erroneamente.
Qualquer dúvida, estamos a sua disposição
Desejamos um ótimo dia
Atenciosamente,
Equipe SN Games