Produto não funciona e nunca responderam nenhuma mensagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Gonçalo - RJ

27/11/2023 às 15:07

ID: 176808817

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá. Comprei a plataforma de jogos deles que custa R$ 39,90 para instalar em meu computador. Vendem como algo muito fácil de instalar e pedem para seguir o passo a passo em vídeo, entretanto, alguns arquivos clicados no passo a passo não vieram no meu download (instalei e depois reinstalei), logo, não consegui utilizar nenhum jogo, enviei mensagem pelo portal do cliente, WhatsApp e nunca responderam nenhum deles.

O produto custou apenas R$ 39,90, mas o tempo que perdi tentando instalar e a frustração por não te resposta pelo seu suporte, custou muito mais pra mim.

Não indico a ninguém.

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Consideração final do consumidor

20/04/2024 às 13:55

Todas as palavras negativas para suporte e pós venda possível.

O famoso barato que sai caro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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