Não há resolução de problemas, só querem cobrar sem ver o lado do cliente
Resolvido
Boa Vista - RR
11/05/2026 às 09:13
ID: 248263031
Bom , fiz um pagamento de um boleto no feriado e depois me alegaram que eu não tinha pago , entao fui ver se foi problema com o banco ou o sistema. Pediram pra entrar em contato com eles através de alguns canais ( ***** ou telefone normal ligacao)
Mandei msg e não me respondem, a unica resposta que tem é automática ainda por cima , e se eu ligo não atendem de maneira alguma .
Fico a desejar pois não há quem resolva essa comunicação limitada dessa empresa .
Como resolver esses problemas, se não tem um meio de comunicação certa.
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Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 09:18
Comunicação falha, falta de explicação e empatia com o consumidor.
Se vc falha financeiramente por doença ou qualquer outra coisa eles metem seu nome em protesto, não comprem com essa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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