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Natal - RN

31/03/2025 às 15:08

ID: 213557133

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Tenho um equipamento PDL ***** e preciso de suporte no equipamento. Esse suporte é um dos benefícios que mais é vendido na hora de se comprar um Scanner dessa marca, porem na hora de utilziar eles não atende.

O ligar para o ***** e ir na opção 4 de suporte tecnico a ligação cai ou você passa mais de 10min na ligação sem ser atendido.

Ao tentar opção 1 recepção eles te direcionam para setor de diagnóstico que se diz incapaz de atender e pede pra retornar a opção 4.

Retomo a opção 4 e ocorre o mesmo ligação cai ao selecionar a opção 4 ou simplesmente ninguém atende.

Suporte péssimo, venda [Editado pelo Reclame Aqui] onde diz que tem um ótimo suporte e prestação de serviço, na verdade ninguém te atende ou quando atendem fazem pior é ficar passando de atendente pra atende até cansar o cliente e desistir.