Snap On Smiles Brasil

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Governador Valadares - MG

11/07/2025 às 15:00

ID: 221858635

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Fiz o pedido de duas próteses na empresa Snap on smile Brasil, superior e inferior no valor total de R$*****. A empresa me enviou o kit para fazer a moldagem, eu teria que reenviar os moldes pagando o frete do meu próprio bolso. No meio do caminho consegui recurso para instalar a prótese protocolo fixa. Sendo assim não seria mais necessario o uso do produto da empresa. Pedi o cancelamento do processo e a empresa me informou que seria nescessário 7 dias úteis para calcular o valor e me fazer o reembolso. No último dia útil que a empresa tinha como prado, recebi por meio do whatsapp o cálculo da empresa em que eu teria direito de receber apenas R$*****, sendo R$***** de multa por quebra de contrato R$***** de manipulação de resina, sendo que nem o molde eu enviei para eles manipularem resina. R$***** do metrial que me foi enviado e o frete de R$*****, esses dois últimos valores considero justos. Mas esse montante de desconto total e uma total falta de respeito comigo, já que não vou usar e nem receber o produto, querem ficar com todo meu dinheiro. Vou ajuizar uma ação na justiça especial, para reaver os valores e também uma multa por danos morais.