Dificuldade no cancelamento da conta Snapchat e problemas com recuperação de senha
Não resolvido
Monte Carmelo - MG
24/09/2025 às 10:54
ID: 226619131
Cancelamento de conta do Snapchat
Fiz minha inscrição no Snapchat hoje quarta-feira 10 de setembro, porém desisti de utilizar o app Snapchat. Dentro do app acessei o item excluir conta para realizar, porém quando entreo com a senha não aceita. Fui então solicitar nova senha, eles pedem o e-mail, dizem que vai enviar um código e não enviam. Tentei de outra forma, usando o login direto que abre o app mas no Cancelamento dá erro no final. TENTEI AJUDA QUE NÃO AJUDA NADA.
Gostaria de conseguir fazer o cancelamento da minh conta do Snapchat com urgência.
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Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 11:23
Estas empresas precisam ter mais cuidado com atendimento ao cliente, ficam retendo dados pessoais e querem forçar as pessoas o uso desres app. Quando o cliente não deseja maais e querem cancelar não é facil sair justamente pra pessoa ficar lá. Uma vergonha.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1