Cliente está sem internet há 12 dias devido a cabo rompido na rua e descaso no atendimento para reparo

Não respondida
São João de Meriti - RJ
07/04/2026 às 22:56
ID: 245446509
Um total desrespeito ao cliente. Estou há 12 dias sem conexão com a internet devido ao cabo que foi rompido na rua. Abri um chamado através do canal de atendimento ao cliente e me foi passado um prazo de reparo de 72 horas, porém desde o dia 28/03/2026 me encontro o reparo. Seguer dão satisfação. UM DESCASO IMENSO