Reembolso não realizado após 4 meses e falta de contato da empresa

Não resolvido
São Mateus - ES
13/03/2026 às 15:42
ID: 243206261
Essa empresa não vai devolver seu dinheiro, depois dos prazos que deram agora não respondem mais. Telefone também não funciona;
A empresa funciona assim, a custas de pagamentos de desavizados, nenhum serviço foi realizado para mim e estou há 4 meses tentando o reembolso e nada. A empresa tem nosso numero e email aqui mas dá sempre uma resposta padrão pra gente mandar um email. A quantidade de pessoas que entram com ação judicial deve ser baixa para continuarem com a prática e ainda ser lucrativa. Denunciem no ministério público e outros lugares enquanto não existir gente reclamando nos orgãos públicos as operações dessa empresa irão continuar.
E antes que me respondam a resposta padrão, vocês tem meu email e meu telefone aqui no reclame aqui, só entrar em contato.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:52
Olá Sr. Leandro, boa tarde!
Recebemos sua solicitação e, para darmos continuidade ao processo de estorno, pedimos a gentileza de encaminhar um e-mail para [email protected], informando os dados bancários e anexando o comprovante de pagamento. Assim que recebermos as informações, daremos prosseguimento ao procedimento de devolução o mais breve possível.
A SNPC foi criada com o objetivo de auxiliar o empreendedor por meio da disponibilização de um sistema de consultas cadastrais com informações abrangentes em todo o território nacional. Oferecemos diversos tipos de consultas para Cheques, CPF e CNPJ, com valores acessíveis e disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para fins de esclarecimento, informamos que o boleto recebido trata-se de uma proposta de filiação ao sistema SNPC. Após o pagamento, a empresa passa a ser cliente, tendo acesso a todos os serviços e benefícios oferecidos aos micros e pequenos empresários.
Ressaltamos que não há qualquer ônus para a empresa em caso de não pagamento do boleto proposta.
Certos de termos prestado os devidos esclarecimentos, permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00.
Atenciosamente,
www.snpc.com.br
Fone: (11) 2081-1111
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 16:54
A empresa não resolve o problema, pede no Reclame Aqui para enviar um email mas sequer responde email ou telefone.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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