Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

12/08/2026 às 19:35

ID: 256320053

SND [Editado pelo Reclame Aqui] O DINHEIRO DAS MINHAS COMISSSÕES!
JÁ SÃO ANOS TENTANDO RECEBER!

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 11:01

Ricardo,
Código *****

Constatamos que já atendemos a esta manifestação através da ocorrência *****.

Diante das validações realizadas e dos esclarecimentos prestados, consideramos a tratativa concluída, permanecendo o canal informado [email protected] disponível.

Agradecemos novamente a atenção.

Joice Santos
Equipe SAC - SND

Réplica do consumidor

15/08/2026 às 12:26

Negativo. Eu reclamei de comissões e de devolução. Você tratou da devolução e ignorou as comissões. Eu quero saber das minhas comissões. Anexei todos os dados.

Réplica do consumidor

15/08/2026 às 12:31

Continuo aguardando o pagamento das minhas comissões. São anos de enrolação, os dados não aparecem no sistema, o e-mail de comissões ignora todas as mensagens e a SND simplesmente embolsa os valores pagos a mais pelas minhas vendas.

Réplica do consumidor

15/08/2026 às 12:33

Espero que resolvam, senão os próximos passos serão jurídico, campanha paga no Instagram e campanha no YouTube, destacando os envolvidos!

Réplica da empresa

17/08/2026 às 08:53

Ricardo,
Código *****

Mais uma vez agradecemos a sua manifestação.

Encaminhamos esta mensagem à gerência responsável pelas comissões, em breve receberá o retorno com as devidas explicações das ações tomadas.

Certos da sua compreensão.

Joice Santos
Equipe SAC
Diante das validações realizadas e dos esclarecimentos prestados, consideramos a tratativa concluída, permanecendo o canal informado [email protected] disponível.

Agradecemos novamente a atenção.

Joice Santos
Equipe SAC - SND

Réplica da empresa

17/08/2026 às 08:54

Ricardo,
Código *****

Mais uma vez agradecemos a sua manifestação.

Encaminhamos esta mensagem à gerência responsável pelas comissões, em breve receberá o retorno com as devidas explicações das ações tomadas.

Certos da sua compreensão.

Joice Santos
Equipe SAC